Slevové kupóny

JAKÉ SLEVOVÉ KUPÓNY EXISTUJÍ?

  • Na celou objednávku: při uplatnění slevového kódu na objednávku musí být součet ceny zboží v košíku vyšší minimálně o 1 Kč, než je hodnota slevového kupónu.
  • Na produkt (zboží): při uplatnění slevového kódu na konkrétní produkt, musí být celková hodnota zboží alespoň o 1 Kč vyšší než hodnota slevového kupónu.
  • Na konkrétní kategorii, značku nebo produkt: slevový kód lze uplatnit na kategorii, značku nebo produkt, nabízený v probíhající akci.

V JAKÉ FORMĚ JSOU SLEVOVÉ KUPÓNY K DISPOZICI?

  1. Papírová podoba: slevový kupón je vytisknut v papírové podobě, musí obsahovat hodnotu kupónu, logo Kasa.cz, datum platnosti a unikátní kód.
  2. Elektronická podoba: slevový kupón vám pošleme na e-mail v elektronické podobě jako samostatný kód. Musí obsahovat hodnotu kupónu, logo Kasa.cz, datum platnosti, unikátní kód a podmínky užití.
  3. Součást obchodní nabídky (newsletter): slevový kupón je součástí obchodní nabídky a obsahuje hodnotu slevy a datum platnosti.

Kódy slevových kupónů jsou unikátní a jednorázové (není-li uvedeno jinak).

JAK UPLATNÍTE SLEVOVÝ KUPÓN?

Kupón můžete uplatnit v 1. kroku košíku v políčku „Uplatnit slevové kódy“. Do políčka napište kód certifikátu. Pokud chcete uplatnit více kupńů (například s dárkovým certifikátem), oddělujte jednotlivé kódy čárkou. Hodnota slevového kupónu vám bude automaticky odečtena z celkové ceny objednávky. Slevový kupón lze uplatnit jen při online objednávce. Dodatečné použití kupónu v již expedované objednávce není možné.

POUŽITÍ SLEVOVÉHO KÓDU MŮŽE BÝT OMEZENO:

  • Minimální částkou produktu či objednávky: slevový kód může být např. použit pouze na objednávku/produkt, jehož cena je vyšší než 1 000 Kč. Tuto informaci však vždy najdete uvedenou u konkrétní akce.
  • Minimálním množství konkrétního produktu: slevový kód může být uplatnitelný např. pouze pokud zakoupíte 2 a více kusů daného zboží. Tuto informaci však vždy najdete uvedenou u konkrétní akce.

CO SE STANE, KDYŽ STORNUJI OBJEDNÁVKU?

V případě, že objednávku (případně její část) stornujete nebo zboží vrátíte ve 14denní lhůtě, slevový kupón již zůstane neaktivní. S žádostí o vystavení náhradního slevového kupónu se prosím obraťte na e-mail našeho ombudsmana (ombudsman@kasa.cz), který vám kupón rád znovu vystaví. Stejně tak v případě, že vámi zvolené zboží již nebude možné objednat a budeme nuceni vaši objednávku stornovat, vystavíme na vyžádání náhradní slevový kupón.

Narozdíl od dárkových certifikátů není možné slevové kupóny samostatně zakoupit. Jsou poskytovány jako bonus nebo jsou součástí různých akcí.

CO JE DOBRÉ VĚDĚT?

  1. Slevové kupóny nelze vzájemně kombinovat v rámci jedné akce, ani se slevovými kupóny z jiných akcí (pokud není u konkrétní akce stanoveno jinak).
  2. Lze je libovolně kombinovat s dárkovými certifikáty (více o dárkových certifikátech naleznete zde).
  3. Nejsou vystavovány na konkrétní osobu/jméno a jsou tedy přenosné.
  4. Není moné je za žádných podmínek vyměnit za peníze.
  5. Nelze s nimi hradit náklady na dopravu, dárkové certifikáty, ani jiné služby (např. prodloužená záruka)